Évaluation expert 2026

Folk CRM : Test complet et Avis objective

Le CRM collaboratif ultra-léger façon Notion intégré à vos outils de messagerie.

4.3/5
(280 avis consolidés)

Spécifications techniques

Prix de départ : 18 €/ut./mois
Hébergement : Europe / États-Unis
Conformité RGPD : Conforme RGPD, politique claire de protection des données
Support client : Support client réactif par email et chat

Analyse détaillée de nos consultants

Folk se définit comme le 'CRM de nouvelle génération'. Développé par un studio français (eFounders), il propose une interface minimaliste qui ressemble à s'y méprendre à Notion ou Airtable. Sa grande force réside dans sa capacité à se synchroniser instantanément avec votre boîte email (Gmail, Outlook) et votre calendrier pour regrouper tous vos contacts, et dans son outil d'importation Chrome capable d'extraire des profils de LinkedIn, Twitter ou d'annuaires en un clic.

Points forts / Avantages

  • Design incroyablement soigné et épuré (très inspiré de Notion)
  • Extension Chrome ultra-puissante pour importer des contacts en 1 clic
  • Parfait pour le réseau professionnel, les investisseurs et les créateurs

Points faibles / Limites

  • Manque de fonctionnalités avancées (pas d'automation de processus complexes)
  • Pas de rapports analytiques profonds pour les grosses équipes de vente
  • Peu adapté aux entreprises industrielles ou de distribution physique

Pièges à éviter & Coûts Cachés

Folk est excellent pour la gestion de listes collaboratives légères, mais manque de fonctionnalités de pipelines complexes de vente et de gestion de stocks ou de facturation. Les automatisations de séquences de relance d'emails restent basiques par rapport à un HubSpot ou un SalesLoft.

Fonctionnalités clés évaluées

  • Extension Chrome d'extraction de profils LinkedIn et réseaux
  • Synchronisation automatique des emails et des événements d'agenda
  • Gestion collaborative des listes de contacts avec mentions
  • Générateur de campagnes de mails personnalisées intégrées
  • Champs personnalisables dynamiques

Choisir ce logiciel ?

Version gratuite limitée. Formules payantes à partir de 18 $ / utilisateur / mois. Formule Premium à 35 $.

Public cible recommandé

Startups, fonds d'investissement, recruteurs, agences de conseil et créateurs de contenu indépendants.