Définition : RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données)
Signification et Définition
Le RGPD est un règlement de l'Union Européenne qui encadre le traitement des données personnelles sur le territoire européen. Il impose aux entreprises de recueillir le consentement explicite des prospects, de garantir le droit à l'oubli, de sécuriser les serveurs et d'être transparentes sur l'utilisation des données récoltées.
Pourquoi ce concept est essentiel pour votre entreprise ?
La conformité RGPD de votre CRM est obligatoire sous peine de lourdes sanctions financières (jusqu'à 4% du chiffre d'affaires mondial). Choisir un logiciel CRM conforme, idéalement hébergé en Europe (comme Sellsy, Axonaut, Youday ou Zoho), simplifie drastiquement vos démarches de mise en conformité et renforce la confiance de vos clients.