Définition : Lead Scoring (Score de prospect)
Signification et Définition
Le lead scoring est une méthodologie marketing qui consiste à attribuer des points d'intérêt à chaque prospect en fonction de ses caractéristiques démographiques et de ses comportements de navigation (ex: +10 points s'il télécharge un livre blanc, +20 points s'il visite la page tarifs).
Pourquoi ce concept est essentiel pour votre entreprise ?
Grâce au scoring automatisé par votre CRM, vos commerciaux ne perdent plus de temps à appeler des prospects froids ou mal qualifiés. Ils reçoivent des alertes automatiques dès qu'un prospect atteint un score critique ('lead chaud'), ce qui maximise l'efficacité commerciale directe.