Définition : ERP (Enterprise Resource Planning)
Signification et Définition
Un ERP (ou PGI pour Progiciel de Gestion Intégré) est un logiciel qui gère l'ensemble des processus opérationnels d'une entreprise : achats, stocks, production, comptabilité, ressources humaines et facturation, au sein d'une base de données unique et partagée.
Pourquoi ce concept est essentiel pour votre entreprise ?
Alors que le CRM gère l'aspect 'front-office' (prospection, ventes, relation client), l'ERP gère le 'back-office' (production, livraison, comptabilité globale). Connecter son CRM à son ERP (ou choisir des outils tout-en-un comme Sellsy, Axonaut ou Axelor) évite les doubles saisies et accélère l'exécution des contrats.